Об мен и возврат:
-
Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов осуществляется в случае, если изделие приобретено дистанционным способом (исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до момента выдачи чека).
-
Покупатель вправе отказаться от ювелирных изделий из драгоценных металлов надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, и после передачи товара, если обращение с требованием о возврате получено не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения, согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (сохранены пломбы и бирки).
П. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
-
Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется за счет покупателя.
П. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
-
Возврат денежных средств, за исключением транспортных расходов, осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий на склад Top Crystal и проверки товарного вида и маркировки изделия в случаях возврата товара в течение 7(семи) дней после получения или с момента предъявления требования о возврате в письменной форме, при отказе от товара непосредственно в момент получения.
-
Транспортные расходы продавца п ри возврате ювелирных изделий, приобретенных дистанционным способом, компенсируются покупателем.
-
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Продавец осуществляет частичный или полный возврат денежных средств на карту Покупателя.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463
Способы возврата:
Возврат осуществляется на склад Top Crystal, на выбор покупателя с помощью вызова курьерской службы, в пунктах самовывоза или Почтой России по адресу: 197375, Санкт-Петербург, ВН. ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КОЛОМЯГИ ул. Вербная, д. 27 ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 19-Н/ОФИС 712, ООО ГОРА, 8 (931) 231-81-77.